A Miniszterelnökség közleményben tudatta, hogy a hétvégén 26 új kormányablak nyílik meg az ügyfelek előtt, így összesen már 100 kormányablak lesz az országban. A tervek szerint az év végére ez a szám eléri a 280-at. Így minden járási székhelyen lesz lehetőség a hivatali ügyintézésre. Mindez komoly változást eredményezhet az állami ügyintézés minőségében, hiszen évente milliós nagyságrendű az az ügy, amit a kormányablakok és a hozzájuk tartozó járási hivatalok bonyolítnak.

A kormány 2015-ben meg kívánja változtatni az ügyintézés kultúráját, minőségét, időtartamát, és rövid időn belül az árát is. Így a magyar állam szolgáltatásait igénybe vevő állampolgárok, hivatalos ügyeiket egy helyen tudják majd intézni. A fejlesztéseknek köszönhetően a jelenlegi 265 helyett a közeljövőben több mint kétezer ügymenet indítására lesz lehetőségük az ügyfeleknek.

Megnyílik és bővül az elektronikus ügyintézés lehetősége, ezáltal otthonról is könnyebben lehet majd ügyeket intézni. A kistelepüléseken ügysegédi rendszerben személyesen is jelen lesz az állam képviselője, könnyítve ezzel az ügyintézést. 2016-ban az állam számára fizetett illetékek, bírságok és járulékok nagyságrendje és száma, jelentős mértékben, az állami rezsicsökkentés keretében csökkeni fog.

A kormány feltett szándéka, hogy az emberek életét az állam ne megnehezítse, hanem lehetőség szerint megkönnyítse. További fontos célja a kabinetnek, hogy rend legyen az állami és az önkormányzati feladatelosztásban. Ezért március 1-től az állami segélyeket, a munkanélküliség, betegség esetén járó járulékokat, vagy a szülés esetén járó támogatásokat, az állam a járási hivatalokon keresztül biztosítja a lakosság számára – olvasható a közleményben.